《違規封鎖解封說明》

admin

親愛的玩家向客服諮詢時，請不要以不禮貌的對話方式進行交談，客服的服務是為了幫助全體玩家，並非只有您一個人，溝通是最好的橋樑，玩家尊重我們，我們也會尊重玩家，客服因為只有1個人在服務大家，所以在時間上多少會有衝突而延誤，客服絕對不會故意去拖延處理您的問題，如您辱罵言語我們將有權利永久封鎖您。

違規封鎖規章
1、若有玩家使用BUG、外掛程式，會立即查證進行封鎖，發現可疑玩家歡迎聯繫客服舉報。
2、遊戲管理人員有權利回收任何不法之途徑獲得的裝備道具，不管玩家是用任何方式獲得。
3、遊戲管理人員不負責玩家因衝爆、丟棄、刪除、買錯等自身行為而導致損失消失的問題。
4、遊戲環境大家共同管理，遊戲只是娛樂打發時間放鬆而已，請勿對客服帶有辱罵言語。
5、請勿將帳號密碼借人，遊戲管理人員不受理任何盜用帳號或借裝備不還類似之案件。

在以下情況，客服有權利不處理您的諮詢要求，嚴重者將以遊戲條款帳號違規封鎖處理。
※多次亂舉報玩家、惡意抹黑玩家、散播非事實謠言。
※不斷催促客服在必須要在時限內完成請求或處理。
※超出權限不合理的要求、要求客服給您道具之類。
※惡意狂洗客服密語頻道、辱罵客服人員。
※惡意抹黑伺服器或帶有髒話的對話內容。

在以下情況，客服將會對玩家進行帳號違規封鎖處理，請千萬不要以身試法。
※買賣交易詐騙玩家行為。
※惡意抹黑伺服器的謠言。
※故意在遊戲拉人跳服者。
※使用自動練功按鍵精靈。
※使用加速器、無延遲、穿人(只要被偵測到日誌紀錄直接封鎖)。

在以下情況，客服將會對玩家進行封鎖3天-10天不等懲處，讓遊戲有一個更舒適乾淨的環境。
※世界頻道罵髒話或含有性暗示等不堪或侮辱玩家言語。
※惡意破壞活動規則封鎖相關同IP以下帳號。
※參加推廣活動違規封鎖相關同IP以下帳號。

官方有修改規章之權力，不希望玩家之間使用規章規範讓官方介入彼此爭鬥，
爾後請玩家自行蒐證告發，本團隊不介入干涉玩家遊戲間的紛爭。
也不管你是有贊助或是沒贊助的玩家，都希望您能遵守與互相尊重彼此！

使用外掛非法程式違規將封鎖相關帳號。
第一次違規解鎖需提供外掛程式 解除封鎖
第二次違規解鎖需贊助5000 解除封鎖
第三次違規解鎖需贊助10000 解除封鎖
視情節重大者將永久封鎖相關帳號及IP，超過5天沒來解鎖自動刪除帳號角色。